기내서비스, 승무원 교육, 운항관리시스템 등 견학 아시아나항공(대표: 강주안)이 세계적인 저가 항공사 사우스웨스트항공에 기내 서비스와 승무원 교육프로그램, 운항관리 및 훈련 시스템 등 관련 정보를 제공했다. 지난 23일 사우스웨스트항공에서는 존 자모타 이사를 비롯하여 관계자 4명이 아시아나항공을 방문하여 캐빈서비스훈련팀, 운항관리팀, 운항훈련팀 등을 방문하여 각 팀의 업무와 훈련시스템 등을 견학했다. 아시아나항공은 올해 국내 항공 서비스 부문 9년 연속 고객 만족도 1위에 오른바 있고 미국의 글로벌 트래블러(Global Traveler) 誌로부터 2년 연속 ‘최고 기내서비스 상에수상자을 수상했으며 영국 플라이트세이프 컨설턴트 사와 일본판 뉴스위크가 전 세계 2백84개 항공사를 대상으로 실시한 안전도 평가에서도 세계 18위(아시아권 3위)를 차지했다. 한편 지난 7월에는 독일의 루프트한자항공에서 아시아나항공의 서비스를 배우기 위해 방문한 바 있다.