인쇄 기사스크랩 [제927호]2016-02-26 11:22

온라인투어 활발한 활동으로 소비자 눈도장 콕!
‘ISMS’ 인증 받아 고객정보 체계적 관리 가능해
허니문 박람회 및 상품 기획전 통해 고객 구매욕 ‘UP’


온라인투어가 한국인터넷진흥원으로부터 정보보호관리체계(ISMS) 인증 및 다양한 기획전 및 온라인 박람회 개최로 소비자들에 눈도장 찍고 있다.
 
 
온라인투어가 연초부터 이슈몰이 중이다. 창립 16주년을 맞아 다양한 기획전들을 지속적으로 병행하는 한편 정보보호관리체계(ISMS)를 인증 받는 등 대내외적으로 질적 서비스를 업그레이드 하고 있다.

온라인투어는 업계의 취약점 중 하나인 고객정보보호 관리와 관련해 한국인터넷진흥원(KISA)으로부터 정보보호관리체계(ISMS) 인증을 취득했다고 지난 18일 공식 밝혔다. ISMS 인증은 기업이 수립·운영 중인 정보보호 관리체계 적합 여부를 엄격히 심사해 인증을 부여하는 제도다. 고객정보 등 주요 정보자산 유출 및 피해를 사전에 예방하고 대처하는 것을 그 목적으로 한다.

온라인투어 측은 “이번 인증 취득은 단순한 인증 취득의 목적이 아닌 고객정보의 실질적인 보호를 위해 진행됐다”며 “홈페이지 등 특정 부문에 한정되지 않은 주요 서비스 전반에 대한 관리체계 수립을 목표로 1년 이상의 자체 준비기간을 거쳤고 그 결과 104개 통제항목에 대한 정보보호관리체계 인증 심사를 통과했다”고 의의를 밝혔다.
이어 “전사적으로도 보안의식을 높여 향후에도 고객정보 등 주요 정보자산을 안전하게 보호하는 등 보안성을 높이기 위한 노력을 지속해 나가겠다”고 말했다.

온라인투어는 고객정보 강화와 함께 상품 판매 제고를 위한 기획전 및 프로모션 등 전사적인 노력을 기울이고 있다. 특히 봄 허니문 시즌을 앞두고 허니무너들을 위한 다채로운 활동에 주력한다.

온라인투어는 오는 3월 15일까지 ‘허니문 온라인 박람회’를 진행한다. 박람회 기간 동안 고객 만족도를 인정받은 16대 허니문 상품을 박람회 특가로 제공한다. △푸껫 △하와이 △다낭 △세부 △코사무이 △발리 △몰디브 △보라카이 총 8개 휴양지가 해당된다. 상품별 마사지, 호핑투어, 식사권 등의 특전이 포함되며 구매 고객 전원에게는 25인치 여행 캐리어 등 3가지 박람회 특전을 제공해 구매욕을 상승시킬 예정이다.

프라이빗 허니문을 꿈꾸는 여행객을 대상으로 ‘발리 3대 풀빌라’ 기획전도 2월 한 달 간 병행 중이다. △반얀트리 풀빌라 △더 발레 풀빌라 △룸비니 풀빌라 등 발리 내 3대 풀빌라의 허니문 상품 예약 시 단독 가이드 서비스를 제공한다. 단독 가이드 서비스란 오직 한 커플만을 위한 1명의 전담 가이드가 배정되는 서비스다. 오직 둘만을 위한 자유로운 일정으로 구성할 수 있으며 전 일정 둘만의 전용 차량으로 이동해 프라이빗함을 더한다.

끝으로 온라인투어는 ‘DO YOU LOVE, 유럽?!’ 기획전을 통해 다소 침체된 서유럽 여행시장 활성화에 노력한다. 본 기획전은 온라인투어 유럽 담당자들이 선정한 6개 서유럽 추천 상품 구매 고객을 대상으로 진행된다. 해당 상품 구매 고객이 여성 6인 이상인 경우 전원 ‘우아한 로마 벤츠 투어’ 기회가 무료 제공된다. 2인 이상의 20대 여행자에게는 마카롱을, 융프라우를 등정하는 12세 미만의 어린이여행객에게는 스위스 초콜릿을 증정한다. 끝으로 원숭이 띠 고객에게는 따뜻한 와인 뱅 쇼 한 잔을 제공한다.

기획전 관련 자세한 내용 및 상품 문의는 온라인투어 공식 홈페이지(www.onlinetour.co.kr)에서 확인 가능하다.
권초롱 기자 titnews@chol.com