트래볼루션이 외래관광객 전용 ‘티켓 매니지먼트 시스템(이하 TMS)’을 오픈했다고 지난 8일 밝혔다.

트래볼루션의 TMS는 외국인에게 여행콘텐츠를 판매하는 온라인여행사와 관광지 매표소, 여행상품을 운영하는 투어 데스크를 위한 서비스다. 동 시스템은 최근 급증하는 외국인 자유여행객에게 티켓, 투어상품 등의 국내 여행콘텐츠를 쉽게 판매할 수 있다. 관광지 매표소는 동 시스템을 이용하면 관광객을 응대하는 현장에서 편리하게 검표 처리를 할 수 있도록 개발됐다.

TMS를 이용하려는 여행사는 API연동을 통해 실시간 입장권 발권 및 고객 방문 현황 체크가 가능하다. 관광지 매표소의 경우 다양한 마켓에서 판매되는 상품을 하나의 시스템을 통해 검표하고 매출 및 정산 등의 데이터를 쉽게 파악할 수 있어 편리하다.

배인호 대표는 “외국인 자유여행객이 증가함에 따라 해외에도 많은 온라인여행사가 생겨나고 있다. 이에 따라 다양한 채널을 통해 방문하는 고객을 응대하는 매표소 직원들이 채널관리에 어려움을 겪고 있었다”고 시스템 개발의 배경을 설명했다.

한편 트래볼루션은 내년부터 홈페이지 내 외래관광객을 위한 프로젝트를 진행할 계획이다. 티켓 구매 시스템이 없는 관광지에 무상으로 구매 페이지를 제공하는 것. TMS를 통해 페이팔, 알리페이 등 해외결제 연동, 이메일 티켓 발권 서비스, 재고관리, 실시간 검표관리 등의 기능이 함께 제공될 예정이다.

문의 02)6264-1115.