모두투어네트워크(사장 한옥민)가 고객 만족 및 서비스 업그레이드를 위해 다양한 교육 활동에 주력하고 있다.

모두투어는 지난 달 25일부터 27일까지 캄보디아 씨엠립의 소카라이 호텔 내 연회장에서 약 90여 명의 현지 가이드를 대상으로 실무 및 서비스 집중 교육을 진행했다. 이번 교육은 모두투어 고객만족부 김혁 부서장이 직접 진행했으며 가이드 외 7개의 현지 랜드사 직원도 참가, 성황을 이뤘다.

모두투어 측은 “캄보디아의 최대 성수기인 동계시즌을 앞두고 가이드 확보 및 가이드 서비스 개선을 목표로 교육을 기획했다”며 “현지 가이드 및 거래처 직원들에게 실무 중심의 종합적인 교육 제공으로 성수기 성공적인 행사 진행과 고객감동을 실현할 수 있을 것”이라고 기대감을 표했다.

한편 모두투어는 12월 중순부터 캄보디아 앙코르왓항공(K6) 전세기 상품, 베트남 연계 상품, 국적항공사를 이용한 부정기편 등을 이용해 매해 동계시즌 수요에 비해 공급이 부족한 캄보디아 상품을 대폭 강화할 예정이다.