인쇄 기사스크랩 [제1190호]2022-09-30 10:48

​서울 관광사업체 홍보 포털 <서울365 여행 플랫폼> 개발
 
코로나19로 어려운 관광업계 해외 홍보 마케팅 활로 지원
포스트 코로나시대 국제관광 도시 경쟁력 확보 위한 서울 우수 관광 콘텐츠 홍보
서울시관광협회 사업 주체로 설명회 개최, 본격적인 플랫폼 운영에 나서 관심 고조
  
서울시관광협회(회장 양무승)는 서울시(시장 오세훈)와 함께 코로나19 최대 피해 업종인 관광업계의 빠른 회복 지원과 서울 인바운드 관광 활성화를 위한 '서울365 여행 플랫폼‘(이하 ’서울365‘라 함)을 구축해 이에 대한 설명회를 지난 29일 14시에 서울글로벌센터 국제회의장에서 개최했다.
 
’서울365‘는 서울시내 외국인 관광객을 유치하는 ’셀러‘ 관광사업체(인바운드 여행사, 숙박, 음식, 교통, 쇼핑, 관람, 체험, 편의 등 8개 테마별 업종)와 해외 ’바이어‘(외국인 관광객을 한국으로 송출하는 업체)를 연결하여 서로 채팅과 이메일, 견적 의뢰를 통해 소통할 수 있는 플랫폼이다.

해외 바이어는 믿을 수 있는 서울의 등록된 인바운드 관광사업체의 정보를 쉽게 검색, 직접 연락할 수 있고, 해외 홍보 마케팅 활로가 절실한 서울의 인바운드 관광사업체들은 해외 홍보비용 절감과 글로벌 OTA 수수료의 절감 등 자생력과 경쟁력을 강화시킬 수 있다. 또한, 우수 관광 콘텐츠가 홍보 되어 서울관광의 질적 향상과 서울시 관광 경쟁력도 올리게 된다.
 
서울시관광협회는 오는 10월 국내 셀러 등록과 해외 주요 랜드사를 모집하여 11월 시범 운영을 목표로 지난 29일 설명회를 개최했다. 설명회는 플랫폼의 개발 취지부터 등록 자격 기준, 이용 방법, 앞으로의 운영 계획 등을 온‧오프라인으로 동시 실시간으로 진행했다.
 
또, 내년부터는 서울시, 서울관광재단, 한국관광공사, 한국방문위원회 등과 협력해 함께 서울의 메가 이벤트를 연계, 셀러와 바이어가 활발한 소통과 성과를 낼 수 있도록 지원한다는 계획이다.
 
메가 이벤트는 K-POP 관련 행사, 오는 2023년 노들섬 복합문화공간, 2023년 창동 서울아레나, 2024년 서울클래식홀 개관, 매년 진행되는 서울페스타와 코리아그랜드세일, 골든위크, 국경절 행사 등이다.
 
아울러 ’서울365‘는 관광사업체의 연계뿐만 아니라 서울시에서 검증된 콘텐츠(원모어트립, 비짓서울, 고서울, 서울스테이 등)와 최신 서울관광정보(가이드북, 축제 및 행사 정보)를 제공하며, 특히 해외 홍보 마케팅이 절실한 소규모지만 우수한 관광 콘텐츠를 보유한 역량 있는 관광사업체의 많은 참여가 예상되어 큰 기대를 두고 있다.
 
양무승 서울시관광협회 회장은 “해외 어떤 도시보다 빠르게 코로나19로 황폐화된 관광시장의 조기 회복과 팬데믹(세계적 대유행) 이후 해외 바이어와 지체 없이 실질적인 사업이 진행되어 서울의 국가적 관광 경쟁력을 높이고, 선도할 수 있도록 활성화에 노력하겠다”며 “앞으로 ’서울365‘가 해외에서 서울의 우수 인바운드 관광사업체의 대표적 홍보 마케팅 포털로 인식될 수 있도록 역량 있는 우수업체의 많은 참여를 바란다”며 플랫폼에 많은 관심을 가져달라고 했다.
 
최경주 서울시 관광체육국장은 ”코로나19로 서울의 많은 관광사업체들이 3년 동안 고객이 없어 휴폐업 상황에 처해있다. 이번 사업을 통해 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠다“며, ”‘서울365’가 해외에서 서울관광의 대표 플랫폼으로 자리 잡을 수 있도록 해외는 물론 관광 관련 부처와 협력해 지속적으로 적극 지원하겠다. 인바운드 관광의 활성화를 위해 적극 동참해 달라“고 말했다.
 
 
□ 플랫폼 테마별 구분 기준
① 여행사 : 종합여행업, 국제회의기획업, 국내외여행업, 국내여행업

② 숙 박 : 관광호텔업, 한국전통호텔업, 가족호텔업, 호스텔업, 소형호텔업, 의료관광호텔업,
전문휴양업, 종합휴양업, 야영장업외국인관광 도시민박업, 한옥체험업, 관광팬션업

③ 음 식 : 관광식당업, 관광유흥음식점업

④ 교 통 : 관광순환버스업, 여객자동차터미널시설업, 관광궤도업, 관광유람선업, 크루즈업
(기타 서울 정차, 기착하는 관광객 운송 및 수송서비스 업체 )

⑤ 체 험 : 종합유원시설업, 일반유원시설업, 기타유원시설업, 관광극장유흥업, 카지노업
(기타 풋볼판타지움, 놀이동산, 튜브스터, 한복체험, 승마장, 양궁장, 뷰티체험 등)

⑥ 관 람 : 국제회의시설업, 관광공연장업, 전망대업, 박물관업
(기타 트릭아이뮤지엄, 컬러풀뮤지엄, 아쿠아리움 등)

⑦ 쇼 핑 : 관광면세업 (기타 전통시장, 관광특구, 백화점, 대형쇼핑몰 등)

⑧ 편 의 : 관광사진업, 관광지원서비스업(기타 짐보관 서비스, 통역서비스, 환전서비스 등)
 
□ 참여업체 자격 기준
① 관광사업체 및 우수 관광사업체 : 우선 선정 대상
1. 관광진흥법 상 등록업체, 최근 2년 이내 동법에 의한 행정처분 내역이 없는 업체
2. 영업보증보험에 가입하거나 영업보증금을 예치한 업체, 기획보증보험 등 가입업체
3. 최근 3년 이내 서울시 정책(행사) 참여 및 문화관광분야 수상 업체(우선 선정)
 
② 외국인 관광객 유치 업체 : 신청을 받아 선정위원회를 거쳐 선정
- 관광진흥법을 근거로 등록된 관광업종은 아니지만 외국인 관광객을 많이 유치하는 관광 관련 사업체 : 예) 전통시장, 한류(K-POP, 뷰티, 댄스 체험 등) 등
1. 외국인 관광객 매출이 전체 매출액의 30% 이상인 업체
2. 외국인 관광객 유치에 특화된 업체만의 콘텐츠를 보유한 업체
3. 선정위원회의 결과 위원 전체가 인정하는 국내외적 인지도가 높은 우수업체
4. 관광 관련 기관(단체) 소속 외국인 관광객 유치 업체(관광 관련 협회, 공사, 재단 등)