아메리칸항공은 코로나19로 인해 여행 횟수가 줄어들자 AAdvantage® 회원의 엘리트 회원 자격 유지기간을 연장하여 반영하기로 했다. 그 외 변경된 주요 내용은 다음과 같다.
 
● 오는 2022년 1월 31일까지 AAdvantage 회원 엘리트 등급 기간 연장.
● 2020년 엘리트 자격 유지 조건 완화.
● 아메리칸항공을 통해 구입한 Admirals Club® 멤버십 유효기간 6개월 추가 연장.
● 엘리트 회원에게 American Airlines Vacations Package 크레딧 최대 400달러 제공.
● 2020년까지 AAdvantage 신용카드 결제 시 1달러 당 Million Miler실적 1마일 적용.
● 오는 9월까지 보너스 항공권 취소 수수료 면제.
 
고객 로열티 & 인사이트 부사장 겸 AAdvantage 프로그램 회장인 브리짓 블래이즈-샤마이는 “ AAdvantage 회원 분들의 성원과 그에 대한 보답을 할 수 있게 되어 기쁘다"며 "다시 이전처럼 여행을 할 때, 아메리칸항공의 AAdvatage 프로그램을 통해 사랑하는 가족과 친구들을 만나길 바란다” 고 전했다.
 
이 같은 변경 사항은 오는 5월 15일부터 적용된다.
 
수수료 걱정 없이 여행
 
보너스 항공권 취소 수수료 면제
아메리칸항공 AAdvantage 회원이 오는 9월 30일 이전 여행하는 보너스 항공권을 5월 31일까지 구입한 경우, 보너스 항공권 취소 및 변경 수수료를 면제받을 수 있다.
    
오는 6월 1일 당일 또는 이후에 예약한 보너스 항공권에 대해서는 탑승일로부터 최소 60일 이전까지 무료 변경이 가능하다. 탑승일로부터 60일 이내에 변경 시, 엘리트 회원 등급에 따라 다음과 같이 수수료가 차등 부과된다.
 
변경된 정보는 아메리칸항공 공식 홈페이지 aa.com 에서 확인할 수 있으며, 코로나19와 관련한 아메리칸항공의 대응에 대한 문의사항은 별도 홈페이지 aa.com/coronavirus 를 통해 확인할 수 있다.