웰컴드링크 및 객실 업그레이드 서비스 제공

켐핀스키 호텔 산야가 한국인들을 위한 특별한 이벤트를 선보인다.

이번에 선보이는 이벤트는 오는 12월1일부터 20일 사이 리조트를 찾는 모든 한국인 고객에게 체크인시 무료 웰컴드링크를 제공하는 것. 또한 디럭스 룸을 예약하는 고객들을 대상으로 객실 업그레이드 서비스를 제공한다.

디럭스 마운틴 뷰와 예약자는 같은 가격으로 상위 카테고리인 가든 뷰 객실을 이용할 수 있으며, 가든 뷰 객실을 예약한 고객은 오션 뷰 객실로 업그레이드 해서 이용할 수 있다.

이번 이벤트는 3박 이상 투숙하는 고객들을 대상으로 이용 가능하며, 세금 및 봉사료가 포함된 요금으로 제공된다.

이밖에도 켐핀스키 호텔 산야를 이용하는 고객들이 인천 공항 내 편의 시설을 보다 편리하게 이용할 수 있도록 서비스를 제공할 예정이며, 모객 확대를 위해 여행사 직원 대상 이벤트도 선보인다. 이는 모객률에 따라 상품권을 제공하는 것.

켐핀스키 호텔 산야 한국사무소 관계자는 “현재 켐핀스키 호텔 산야는 한국관광객들에 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 한국어 메뉴판 제작, 한국인 GRO 서비스, 픽업 서비스, 가격 인하 등 다양한 서비스를 제공해 나가고 있다”며 “이번에 선보이는 이벤트를 비롯해 앞으로도 고객의 입장과 의견을 적극 반영, 보다 실질적인 서비스 및 혜택을 제공할 수 있도록 노력할 것”이라고 밝혔다. 더불어 “경기침체 및 위엔화 가치 상승 등의 영향으로 한국방문객 수요가 줄어든 것이 사실이지만 이를 기회로 삼아 더욱 노력하는 한편 고품격 서비스 확대에도 최선을 다하겠다”고 강조했다.

민은혜 기자 titnews@chol.com