인쇄 기사스크랩 [제482호]2006-10-27 00:00

싱가포르항공, 미래 지향적인 기내 서비스 첫 선
하늘 위에서 누리는 최고의 경험 싱가포르항공이 4년간의 연구 개발 끝에 차세대 항공 서비스를 주도할 최신 기내 서비스를 선 보였다. 최고급 품질과 스타일로 완성된 퍼스트클래스와 비즈니스클래스, 그리고 이코노미클래스는 싱가포르항공만의 탁월한 서비스를 경험 할 수 있도록 세심하게 디자인 됐다. 싱가포르항공이 자랑하는 차세대 기내 엔터테인먼트 시스템 ‘크리스월드’ 또한 한층 향상된 품질로 고객 만족을 실현할 전망이다. 이번 항공 서비스 개발의 주역은 싱가포르항공 이용하는 고객들로 구성됐다. 기내 서비스 프로젝트를 처음 개념하는 단계부터 디자인 리뷰 및 테스트 단계에 이르기까지 고객들의 피드백과 조언이 반영돼 진정한 의미의 기내 서비스 실현을 이뤄낼 것으로 기대가 되고 있다. 싱가포르항공 관계자는 “고객들의 의견과 조언을 통해 고객이 항공 서비스에서 원하는 것이 무엇인지 파악할 수 있었다”며 “고객들의 의견으로 싱가포르항공이 제공해야 하는 미래 기내 경험이란 어떤 것이 돼야 하는지 정확하게 진단하는 계기가 됐다”고 밝혔다. 총 미화 3억6천만 달러가 투자된 이번 프로젝트는 4년이란 개발 끝에 만들어진 결과물. 이번 신 제품은 B777-300ER 및 A380 기종 도입과 함께 출시되며 오는 12월 B777-300ER편으로 싱가포르에서 파리와 취리히로 여행하는 승객에게 처음으로 공개된다. 한편 B777-300ER 기종에는 2백78명이 탑승할 수 있으며 싱가포르-파리와 싱가포르-취리히 구간은 오는 12월 또는 2007년 1월께 첫 운항될 예정이다. 문의 02)3455-6609. 함동규 차장 [B777-300ER은] 1.주요 사양 퍼스트클래스 비즈니스클래스 이코노미클래스 좌석 8 42 228 좌석 간격 71인치 51인치 32인치 좌석 폭 35인치 30인치 19인치 좌석 조절폭 130도 130도 6도 침대폭 어깨: 35인치 어깨: 25인치 엉덩이: 35인치 엉덩이: 34인치 침대길이 80인치 76인치 IFE 스크린 크기 23인치 15.4인치 10.6인치 AC 전원 공급 모든 좌석 모든 좌석 3개 좌석 당 2개 USB 포트 모든 좌석 모든 좌석 모든 좌석 비디오(AUX) 모든 좌석 모든 좌석 모든 좌석 2.크리스월드 핵심 사양 B777-300ER 엔터테인먼트(영화, TV, 음악, 라디오) 약 900가지 옵션 게임 약 130가지 옵션 사무 관련 프로그램 워드, 스프레드시트, 프레젠테이션 작업 학습 관련 프로그램 ?Berlitz Word Traveller(언어학습) Health Notes(건강관련) Executive Books Summaries(경영서적) Culture Quest(문화 탐구)