오니온호텔이 입체감 넘치는 지도와 시스템으로 시장의 주목을 받고 있다. 이미 국내 굴지의 여행사와 제휴 얘기가 나오고 해외 시장을 향한 움직임에도 결실이 보이고 있는 이 후발업체는 무한경쟁시대로 접어든 실시간호텔예약 시장에서 점유율 확대를 목표로 하고 있는 것은 물론 해외시장으로의 진출 또한 염두에 둔 전략을 펼치고 있다. 고객들에게 가장 편리하고 이해하기 쉬운 지도 및 정보 제공을 최우선으로 치는 오니온호텔의 자신감과 타 업체와는 차별화되는 시스템의 끊임없는 변화가 눈에 띈다.

“개별여행객을 위한 멀티플레이어를 꿈꾼다”

해외 비즈니스 및 파트너 통한 세계무대 진출 목표

[최광수] 오니온호텔 대표이사

최광수 오니온호텔(www.onionhotel.com) 대표이사는 대한항공과 GDS업체를 거친 항공과 시스템예약의 베테랑으로 그 자신도 호텔사업에 있어서는 전문가가 아님을 인식하고 있다. 그러나 최 대표가 직접 자체 개발한 오니온 사이트는 3차원 입체 지도를 통해 좀 더 상세한 호텔정보와 도시 및 지역정보를 고객에게 제공하고 있다. 아직은 후발주자로서 시장에 이름을 알리기 위한 노력이 한창인 가운데 멀게는 해외를 상대로 한 비즈니스 확장까지 계획하고 있다는 그의 원대한 포부와 꿈을 직접 들어봤다.

김문주 기자 titnews@chol.com

-오니온호텔이라는 브랜드는 사실 타 업체에 비해 인지도가 낮은 것 같다. 우선 회사를 소개해 달라.

▲가장 쉽고 편리한 호텔예약을 슬로건으로 지난 2006년 오픈했다. 고객에게 보다 저렴한 항공 예약과 목적지에 대한 다양한 정보, 그리고 호텔예약시스템을 제공하는 것을 목표로 현재 도쿄, 파리, 홍콩, 런던 등 총 33개 도시의 지역 및 호텔 정보를 제공하고 있다.

-실시간호텔예약사이트 사업에 이제는 전문 업체가 아닌 일반 여행사가 뛰어들 정도로 경쟁이 심화되고 있다.

굳이 동 사업에 진출하게 된 배경이 있는지?

▲타 업종에 종사하던 당시 패키지 시장이 점차 그 영향력이 축소되고 개별여행이 시장을 리드해 나갈 것이라고 예측을 했다. 여기에 자체 개발한 3차원 지도의 희소성을 어떻게 어필 할 수 있을지를 고민하다 지도에 호텔 및 목적지에 관한 정보, 그리고 예약 시스템 등을 꾸준히 접목하면서 지금에 이르게 됐다.

-타 사이트와는 다른 오니온만의 최대 강점은 무엇인가? 더불어 보완해야할 약점이 있다면?

▲최고 수준의 3차원 지도를 사용한다는 점이 차별화되는 강점이다. 도시의 작은 골목이나 도로 등 잘 알려지지 않은 부분까지 상세히 설명돼 있으며 구글맵을 이용하지 않는 탓에 모든 지역명과 건물명을 한글 또는 영어로 표기, 사용자의 편의를 극대화했다. 반대로 상대적인 인지도나 홍보ㆍ마케팅 면에서는 아직 부족하고 이를 보완하기 위해 온라인 광고나 마케팅 활동을 준비중에 있다.

-오니온호텔을 이용하는 고객들에게 꼭 추천해주고 싶은 메뉴가 있다면?

▲가격면에서 유리할 수 있는 ‘흥정하기’ 메뉴다. 이용자가 자신이 원하는 호텔의 정보와 교통 등을 살펴보고 가격을 입력하는 방식으로 호텔 측과 가격(숙박료 대비 최대10%)을 흥정할 수 있다. 물론 호텔 투숙일을 기준으로 최소 한 달 전이어야 한다는 전제조건이 있지만 정해진 숙박료를 깎을 수 있다는 점이 매우 흥미롭다고 자신한다.

-끝으로 오니온이 지향하는 앞으로의 모습은 어떤 것인가?

▲개별여행객들을 위한 멀티플레이어가 되고 싶다(웃음). 궁극적으로 지향하는 바는 여행 관련 원스탑 서비스를 제공하는 것인데 이를 위해 앞으로도 시스템 면에서 개발해야 할 점들이 많다. 더불어 현재 오니온은 B2C를 위한 최대의 환경을 구축하고 있는데 앞으로는 적지 않은 여행사와의 제휴를 통한 B2B 영업도 확대할 계획이다. 그러나 무차별적인 확대 보다는 희소성을 유지한 체 사업을 펼치고 싶다. 구체적으로 밝힐 순 없지만 현재 미국 대도시의 공식 오피스 맵으로 계약을 성사 중에 있으며 이처럼 다른 해외 대형 도시와의 직접 제휴를 통해 브랜드 네임을 높이고 활동 무대를 넓힐 생각이다.

▲설립일 : 2006년 3월 3일

▲대표이사 : 최광수

▲사업 내용

3차원 지도 맵을 활용한 호텔 예약시스템 개발 및 운영, B2B를 통한 기업체 여행솔루션(호텔/항공/렌터카) 제공, 온라인 호텔 예약 해외시장 진출

▲시스템 소개

3차원 입체 지도 오니온 맵을 이용한다. 도시 공간 정보의 완벽한 표현이 가능하며 직관적인 표현 방법으로 소비자 접근이 매우 용이하다. 6대륙의 주요 도시를 포괄하는 방대한 시스템을 구축하고 있으며 호텔 및 교통 정보 외에도 전시 정보, 명소 정보 등을 보유하고 있다. 예약시스템 연동을 통한 최적의 B2B, B2C 인프라 서비스솔루션으로 유명하다. 주된 특징은 비교적 저렴한 호텔 가격(동일 호텔도 공급자별로 가격 비교가 가능함)과 사용자가 이해하기 쉬운 지도의 구성, 그리고 위에서도 밝힌 것처럼 유명 호텔 및 건축물 외에도 대표적인 도시 랜드마크, 호텔 어트랙션, 박물관 등의 다채로운 정보 표시가 고객에게 한 차원 더 수준 높은 정보를 제공한다.

▲장점

가격 경쟁력, 영어 및 일어 사용으로 편의 향상, 압도적인 위치 정보 제공, UCC가능, 에어텔 상품 개발 가능성 등

▲단점

시장 후발주자로서 상대적인 인지도 부족, 홍보 및 마케팅 분야 미약, 유사 경쟁 업체 출현 가능성 등

문의 02)779-8826 / www.onionhotel.com