인쇄 기사스크랩 [제1195호]2022-12-08 10:33

인터파크, 고객 편의 제고 위해 모바일 앱 개편

인터파크 고객 편의 제고 위해 모바일 앱 개편 이미지.
 
서비스별 퀵 메뉴 홈 상단 배치 등 독립적인 구조 특징
카테고리별 혜택 정보 제공 등 접근성 향상 및 차별화된 경험 선사
  
인터파크가 고객 편의성을 제고하기 위해 모바일 앱을 개편했다.
 
인터파크는 서비스별 접근성을 높이고 차별화된 앱 서비스 경험을 선사하기 위해 이번 개편을 단행했다. 신규 앱은 투어·티켓·쇼핑·도서 등 서비스별 퀵 메뉴를 홈 상단에 배치한 독립적인 구조가 특징이다. 또한, 기존에는 각 서비스로 이동해야만 가능했던 부문 검색을 카테고리를 설정하면 바로 검색이 되도록 개선했다.
 
카테고리별 혜택도 한 눈에 확인할 수 있다. 서비스별 홈 화면에는 ‘오늘의 픽’을 새롭게 추가해 최대 6개의 주요 혜택을 보여준다. 또한, 하단에는 투어 특가, 티켓 랭킹 등을 노출해 할인 혜택과 인기 상품 정보를 동시에 제공한다. 이외에도 홈 화면에 라이브커머스를 추가해 상품 안내뿐만 아니라 라이브 콘텐츠를 즉시 확인할 수 있도록 구성했다.
 
황희정 인터파크 메인서비스실장은 “인터파크가 제공하는 다양한 서비스를 앱을 통해 보다 편리하게 이용할 수 있도록 구조, 검색 기능, 혜택 페이지까지 개편했다”면서, “앞으로도 고객 편의 제고를 최우선에 두고 보다 고도화된 앱을 선보일 계획”이라고 말했다.