인쇄 기사스크랩 [제1132호]2021-03-05 10:25

하나투어, 항공권 판매 파트너사 상담 서비스 운영

3월부터 전화 및 온라인 등 항공 관련 모든 문의 가능
상용 고객 등 항공 수요 회복 대비한 파트너사 영업 지원
 
(주)하나투어(대표이사 김진국, 송미선)는 항공권 판매 파트너사를 위한 항공 상담 서비스를 3월부터 재개했다고 5일 밝혔다.
 
지난 1년간 코로나19로 인해 여행업이 사실상 마비된 상황에서, 하나투어는 파트너사의 항공 상담 서비스를 온라인 전용 등 제한적으로 운영해 왔다.
 
하지만 3월부터는 전화, 온라인 상담이 모두 가능하고 상담 분야도 항공권 예약 및 발권뿐만 아니라 항공 관련 모든 문의로 확대하는 등 파트너사 지원에 나섰다.
 
이를 위해 파트너사 포탈사이트인 '여행 매니저' 항공 페이지에 팝업 홍보도 진행 중이다. 전화 상담 서비스는 02-2127-1612, 1613번으로 가능하다.
 
하나투어는 "국토교통부에서 트래블 버블 추진과 트래블 패스 도입 검토 등 국제선 운항 재개 기반을 마련하고 있다"며, "이에 상용 고객 등 항공 수요 회복에 대비해 파트너사 항공 상담 서비스를 재개하게 됐다"고 설명했다.