노랑풍선(대표이사 고재경, 최명일)여행사가 지난 25일 한국언론진흥재단 프레스센터에서 개최된 ‘제 8회 대한민국소셜미디어대상’ 시상식에서 관광/여행부문 4년 연속 대상을 수상했다.

한국인터넷소통협회에서 주관하는 대한민국소셜미디어대상은 인터넷소통지수(ICSI)와 소셜소통지수(SCSI)를 활용해 소셜미디어/웹/모바일 기반의 고객지향적인 소통마케팅 활동을 펼친 기업과 공공기관을 평가, 수여하는 상이다.

노랑풍선은 블로그 및 트위터, 카카오스토리, 페이스북 등 자사 SNS 채널을 활용해 고객과 양방향 소통을 활발하게 진행하고 있다. 더불어 고객의 니즈를 먼저 파악해 다양한 프로모션을 기획하는 등 일방적인 여행상품 소개, 정보 전달을 넘어 고객과의 적극적인 소통 활동을 펼친 점이 후한 평가를 받은 것으로 전해진다.

한편 이번 시상식에서는 그간 노랑풍선 SNS 담당자로서 적극적인 소통 마케팅을 펼친 미디어홍보팀 반송이 사원이 개인부문 공로상을 수상하는 겹경사를 맞았다.