인쇄 기사스크랩 [제905호]2015-09-04 10:29

자유투어, 확 바뀐 모바일과 홈페이지
사용자 분석 통해 접근성 확대에 중점
‘단순·명료·정확’ 3박자로 온라인 주력
 
 
자유투어가 모바일 웹에 이어 지난 3일 온라인 홈페이지까지 리뉴얼 오픈하면서 모바일과 온라인 서비스 확대에 주력하고 있다. 새로 선보인 홈페이지는 웹 로그 분석(웹 방문자가 남긴 흔적을 바탕으로 웹 운영에 대한 정보를 분석하는 것)을 통해 사용자의 접근성을 높이는데 초점을 맞춘 것이 특징이다.

새롭게 바뀐 메인화면은 최신 트렌드인 와이드한 플래시 화면을 장착했으며 웹 로그 분석을 통해 고객들이 가장 많이 클릭했던 ‘번개특가’, ‘홈쇼핑’ 등의 특가 상품을 메인 우측 상단에 배치했다. 또한 좌측 상단에는 쉽고 빠르게 원하는 상품을 검색할 수 있는 검색 시스템을 마련했다.

여행지역과 출발일 등 세부사항을 입력하면 원하는 상품을 바로 찾아볼 수 있는 이 검색시스템은 여행상품은 물론 해외항공권도 검색 가능하다. 원래 자유투어 내 전체 정보를 검색할 수 있었던 검색창은 메인 상단 중앙에 유지된다.

또한 메인에 빠져나와 있던 지역별 상품을 단순 명료한 사각형의 이미지로 표현해 상품 정보를 보다 더 효과적으로 전달할 수 있게 됐다.

자유투어 홈페이지 담당자는 “고객의 이용 패턴변화에 따라 모바일 웹에 이어 홈페이지도 리뉴얼 하게 됐다”며 “앞으로도 고객편의를 가장 먼저 고려해 쉽고 빠른 여행상품 예약이 가능하도록 노력하겠다”고 밝혔다.

이와 함께 자유투어는 창립 22주년을 맞아 다양한 고객 이벤트를 진행하고 있다.

9월 14일 오픈하는 괌 왕복 항공권 99,000원 프로모션을 비롯해 혜택 상품 모바일 예약 시 2% 할인, 창립 22주년 축하 메시지 SNS 공유 이벤트 등 다채로운 이벤트로 새로워진 자유투어를 적극 홍보하고 있다.

한편 자유투어는 지난 달 28일 창립 22주년을 맞아 ‘자유투어의 밤’ 행사를 개최했다.

이번 행사는 임직원의 노고를 격려하고 자유투어의 새로운 도약을 다짐하는 자리로 마련됐으며 임직원 및 협력사 관계자 등 150여 명이 참석했다.

행사는 임직원의 노고를 격려하는 메시지와 함께 추첨을 통해 여행상품권, 백화점 상품권, 생활필수품 등 다양한 경품을 제공하는 이벤트로 진행됐다.

강다영 기자 titnews@chol.com