하나투어는 고객을 VIP로 섬긴 베스트 가이드 6인을 선정해 VIP로 예우하는 ‘베스트 오브 베스트 가이드’ 행사를 진행한다.

올해로 2회째를 맞이하는 이 행사는 지난해 고객으로부터 가장 많은 칭찬을 받은 가이드를 국내행사에 VIP로 초청하는 것. 올해에는 캄보디아 방훈, 필리핀 보라카이 김규태, 중국 장가계 박리화, 터키 이상석, 미서부 변규현, 사이판 이종수 가이드가 선정됐다.

6인의 베스트 가이드는 인천공항 입국 시 VIP 의전팀의 환영을 받고 5일에는 고양 킨텍스에서 개최된 ‘2015 하나투어 여행박람회’ 개막식에 VIP로 참석했다. 또한 8일부터 나흘간 하나투어의 고품격 국내여행상품인 ‘내나라여행’ 동부권 일주를 체험한다. 그리고 최현석 하나투어 대표이사 등 임직원들과 소통의 시간을 통해 베스트 가이드의 서비스 노하우를 전수한다.

하나투어는 이들에게 감사패와 금 뱃지를 비롯한 기념품을 전달하고 하나투어의 비전과 사업 방향을 공유하는 자리를 마련할 예정이다.

한편 하나투어가 선보인 ‘베스트 오브 베스트 가이드’는 가이드를 통한 고객 서비스 향상을 위해 지난해부터 시행되고 있다. 하나투어는 가이드의 소속감과 자긍심을 고취시키고 하나투어 및 고객사 등을 위한 정보 공유의 장으로 발전시켜 서비스 개선과 교육 분야로 활용할 계획이다.