인쇄 기사스크랩 [제846호]2014-05-23 10:29

내일투어, 2014 고객사랑 브랜드 대상 수상

 
내일투어가 개별여행브랜드 ‘금까기’로 또 한 번
고객사랑 브랜드 대상을 수상했다. 사진 오른쪽 이선재 내일투어 이사.

 

지난해 이어 여행사 부문 2년 연속 대상 영예 안아

금까기 개별여행 브랜드와 고객캠페인 수상 원동력

 

 국내 여행사 중 고객들의 사랑을 가장 많이 받고 있는 여행사는 어디일까. 내일투어(대표 이진석)가 ‘2014 고객사랑 브랜드 대상’을 수상했다. 내일투어는 개별여행브랜드 ‘금까기’로 지난해에 이어 2년 연속 고객사랑 브랜드 대상을 수상하는 쾌거를 이뤘다.

‘금까기’는 지난 2005년 내일투어가 첫 선을 보인 개별자유여행 브랜드. 금까기는 최소 출발 인원에 구애 받지 않고 여행상품 구매 고객은 자유롭게 떠날 수 있다는 점이 특징이다. 현재 유럽, 동남아, 미주 등 약 2,500여 개의 금까기 상품이 출시돼 있으며 전문 여행 코디네이터의 도움을 받아 고객이 원하는 대로 여행 계획을 세울 수 있다는 점에서 개별여행객들에 호응을 얻고 있다. 아울러 내일투어는 금까기 브랜드를 론칭했던 2005년부터 매년 고객 캠페인을 진행해 오고 있다는 점 역시 고객사랑 브랜드 대상 수상의 원동력이 됐다.

이진석 내일투어 대표는 “이번 수상을 통해 개별자유여행 전문여행사로서 내일투어의 입지를 새삼 확인할 수 있었다”며 “1995년 창립 이후 현재의 내일투어가 있기까지 고객들의 꾸준한 관심이 버팀목이 돼왔다. 앞으로도 세심하고 창의적인 여행 서비스로 고객들의 성원에 보답하겠다”고 소감을 전했다.

‘고객사랑 브랜드 대상’은 중앙일보 이코노미스트가 주최하고 중앙일보와 산업통상자원부가 후원하는 상으로 지난 20일 밀레니엄서울힐튼 그랜드볼룸에서 시상식이 개최됐다. 내일투어를 비롯한 수상 기업은 SK, 신한카드, 위메프 등으로 ‘고객사랑 브랜드 대상’은 해마다 우수한 품질과 서비스로 소비자에게 신뢰와 사랑을 받고 있는 최고의 브랜드를 선정해 발표한다. 심사는 약 한 달간 소비자 조사와 각 분야 전문가의 엄정한 평가에 의해 이뤄진다.

한편 내일투어는 배낭여행 브랜드 ‘아웃오브코리아’, 실시간 호텔예약서비스 ‘돌핀스트래블’, 허니문 전문 브랜드 ‘자기야’ 등 다양한 브랜드를 통합적으로 운영하고 있다. 아웃오브코리아는 지난 3월24일 그랜드 오픈한 배낭여행 브랜드로 내일투어 배낭여행상품을 통한 유럽배낭여행자가 100만 명이 돌파하는 겹경사도 맞았다.

8년 연속 브랜드 파워를 자랑하는 금까기 대표 상품으로는 홍콩/마카오(109만9천원~), 세부(157만9천원~), 서유럽(3백9만원~) 등이 대표적이다. 내일투어는 이용 고객을 대상으로 내일투어를 통해 3회 이상 여행을 다녀온 고객은 ‘내일 VIP’을 통해 VIP 회원으로서의 특혜를 제공하고 있다. 또한 VIP 회원은 매년 실시하는 명예의 전당에 이름을 올릴 수 있다.

권초롱 기자 titnews@chol.com

 

 

 

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