6년 연속 올해의 브랜드 대상 선정

이장연 하나투어 CR전략본부장(사진 오른쪽에서 네번째)이 ‘2013 올해의 브랜드 대상’ 수상 후 기념촬영에 임하고 있는 모습.

하나투어(대표 최현석)가 2013 올해의 브랜드 대상에 6년 연속 이름을 올렸다.

지난 8일 개최된 본 시상식은 한국소비자브랜드위원회가 주최하고 한국소비자포럼이 주관, 국내 소비자에게 산업별 최고의 브랜드 가치와 고객만족을 제공한 기업을 선정해 수여하는 상이다.

하나투어는 인터넷 소비자조사, 일대일 유선조사, 소비자평가단, 화이트컨슈머 SNS투표 및 이메일 조사에서 가장 높은 점수를 받아 6년 연속 여행서비스 부문 1위 브랜드에 선정됐다.

이상진 하나투어 CSR팀장은 “고객의 신뢰와 성원에 힘입어 하나투어가 올해 창립 20주년을 맞았다”며 “앞으로도 하나투어의 브랜드 제고 및 고객만족 향상을 위해 더욱 노력하겠다”고 수상 소감을 밝혔다.

한편 하나투어는 2000년대 들어 기업 규모가 점차 확대되고 여행업 외에도 다양한 사업 분야에 진출하면서 사회 환원이나 꾸준한 봉사 활동 등을 통해 기업 브랜드와 인지도를 향상시켰다. 일부 기업들이 어느 정도 선에 올라서면 투자를 멈추고 안정을 추구하는 것과 달리 하나투어는 끊임없는 투자와 신사업 진출로 기업 성장 속도를 높였다.

소비자들에게 최고의 상품과 서비스를 제공함은 물론 여행업 외에도 유통, 호텔업, 드라마 지원, 공연 제작 등 다각적인 분야에서 성과를 냈다. 여행객 송출, 조직 관리, 기업 규모 등 전 분야에서 1등이라는 타이틀을 챙겼다는 평가다.

일례로 브랜드가치 평가회사인 브랜드스탁이 발표한 지난 2012년 자료를 살펴보면, 대한민국 100대 브랜드에서 하나투어는 여행사로는 유일하게 선정된 바 있다.