인쇄 기사스크랩 [제717호]2011-08-05 14:08

에미레이트항공 품격 높은 기내 서비스 자신

에미레이트항공이 지난 1일부로 A380 기종에서 한 차원 진화한 기내 서비스를 선보였다.

퍼스트 및 비즈니스 클래스용 기내식 식기로 아름다운 장식과 단순미를 자랑하는 순백 로열 달튼(Royal Doulton) 본차이나와 모던한 양식기의 대명사인 로버트 웰시(Robert Welsh)를 사용하는 것.

또한 최고급 접시, 새로운 샐러드 및 수프 볼, 커피 머그잔, 찻잔을 포함한 새로운 퍼스트 클래스 전용 식기 라인을 선보이는 한편 비즈니스 클래스 메뉴에 새로운 수프 요리를 추가하여 최고급 정찬 서비스를 제공한다. 이밖에 사무장 및 선임 승무원을 포함하여 퍼스트 및 비즈니스 클래스 승객들을 전담할 EK 승무원들도 철저한 트레이닝을 거칠 예정이다.

이상진 EK 한국지사장은 “고객이 받는 아주 작은 서비스에 대한 세심한 배려는 물론 서비스 전반에 대한 지속적인 개선으로 에미레이트항공을 이용하는 고객에게 최고의 서비스를 선물할 것”이라고 말했다.