시스템 개발 및 검색 기능 개선 등 이용객 편의 향상

각 여행사들이 홈페이지 개편을 통해 이용객 편의 제공 및 서비스질 향상을 꾀하기 위해 노력하고 있다.

하나투어(대표 권희석)는 지난 5월 하나투어 닷컴(www.hanatour.com) 내 국내숙박 사이트를 선보였다. 국내 숙박 사이트는 내외국인 대상 국내 개별여행시장을 공략하고 수요를 흡수하고자 하는 취지로 마련됐다. ‘마이다스(MAIDAS)’ 시스템을 도입, 공급자이자 판매자 역할을 담당할 공급자 X가 다양한 상품을 등록, 관리할 수 있도록 구축했다. 이를 통해 국내 호텔, 펜션, 레지던스 등의 플랫폼을 선보이고 서비스를 제공하고 있다.

세중투어몰(대표 임지영)도 홈페이지 리뉴얼을 통해 이용객들에게 편의를 제공한다. 세중투어몰은 이번 홈페이지 리뉴얼을 통해 지역별, 상품별로 메뉴를 구성하고, 출발날짜를 한 눈에 볼 수 있도록 스케줄표를 제작했다. 또한 상품에 대한 자세한 설명과 함께 여행객들이 원하는 상품을 쉽게 검색할 수 있도록 검색 기능도 강화했다.

세중투어몰은 앞으로도 지속적인 홈페이지 업그레이드를 진행할 예정이며, 7월23일까지 ‘세중투어몰 슬로건 만들기’와 ‘홈페이지 옥의 티 찾기’ 등의 기념 이벤트도 진행한다.

투어익스프레스(대표 송경애)는 6월 초 여름 휴가를 떠나는 여행객들이 더욱 많은 혜택을 누릴 수 있도록 여행할인 쿠폰 페이지를 리뉴얼했다. 이번 리뉴얼을 통해 여행 준비부터 여행을 다녀와서까지 단계별로 받을 수 있는 혜택을 한눈에 확인할 수 있을 뿐 아니라 다양한 할인 쿠폰이 제공된다. 할인쿠폰으로는 공항 리무진 1000원 할인쿠폰을 비롯해 환전수수료 최대 70% 할인, 로밍폰 무료 임대 서비스 등이 있으며, 국내 숙박지에 대한 후기를 남겨주면 추가로 투익캐쉬 2%를 적립해 주고 있다.

이와 함께 모두투어네트워크(사장 홍기정)와 자유투어(대표 방광식)도 시스템 업그레이드 및 검색시 편의성을 제공하기 위해 홈페이지 리뉴얼을 준비 중에 있는 상황으로, 모두투어는 오는 8월에, 자유투어는 내년 초에 재단장할 홈페이지를 선보일 예정이다.

민은혜 기자 titnews@chol.com