대한항공 외국인 여승무원 대상 체험행사 개최

대한한공 외국인 객실승무원들이 경복궁에서 전통문화 체험을 한 후 기념촬영을 하고 있는 모습.

대한항공이 외국인 객실승무원들의 한국문화 이해 증진을 위한 전통문화 체험행사를 실시했다.

대한항공은 지난 24일 한국문화에 대한 이해를 높여 기내 서비스 향상을 도모하기 위해 중국, 태국, 베트남, 말레이시아 등 외국인 객실승무원 40명과 내국인 승무원 20명 등 총 60명을 대상으로 행사를 진행했다.

이번 행사는 조선의 가장 오래된 궁궐인 경복궁을 비롯해 한국인의 생활문화를 직접 보고 체험할 수 있는 국립민속박물관, 한국을 대표하는 전통문화거리인 인사동과 서울의 랜드마크인 서울 N 타워 등을 둘러보는 과정으로 진행됐다.

대한항공은 이 같은 행사로 우리 문화에 익숙하지 않은 외국인 여승무원들에게 우리 문화에 대한 이해의 폭을 넓혀 서비스 품질 향상에 큰 역할을 할 것으로 기대하고 있다.

또한 내국인 승무원과 외국인 승무원을 함께 각각 조별로 편성해 각 체험 장소마다 서로 협력해서 우리 문화 및 방문 장소에 대한 문제를 푸는 퀴즈 이벤트도 진행했다.

행사에 참여한 중국인 객실승무원 장치엔씨는 “한국의 다양한 전통문화를 직접 체험해볼 수 있는 좋은 기회였다”면서 “앞으로 한국 전통문화를 더욱 열심히 익혀 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 노력할 것”이라고 소감을 밝혔다.