남다른 온라인 고객 소통 능력 인정

아시아나항공(대표 윤영두)이 지난 11일 ‘웹어워드 위원회’가 주관하고 방송통신위원회, 한국디자인진흥원, 한국인터넷진흥원 등이 후원하는 ‘웹어워드 코리아2009(Web Award Korea 2009)’에서 쇼핑몰부문 여행/관광분야 대상(아시아나항공 홈페이지)과 고객/지원서비스부문 고객 지원 분야 최우수상(아시아나클럽 홈페이지)을 각각 수상했다.

웹어워드 코리아는 한 해 동안 구축/개편된 웹사이트들을 다양한 기준으로 평가하여 우수한 웹사이트를 선정, 시상하는 행사로 지난 2004년부터 시작됐다.

아시아나는 디자인, U.I(유저 인터페이스), 기술, 콘텐츠, 브랜드 등 총 8개 분야 40개 평가지표에서 우수한 평점을 받았다.

아시아나측은 “이번 상 외에도 지난 2008년 아시아나항공, 아시아나클럽 홈페이지 및 아시아나웹진 3개 사이트가 대상을 수상하는 등 온라인 고객 커뮤니케이션 측면에서 줄곧 높은 평가를 받아왔다”고 전했다.