조회 기능 강화 통해 업무 효율성 증가시켜

토파스여행정보(대표 박무화ㆍ이하 토파스)가 GUI기반 예약발권프로그램인 ‘TOPASRO2’의 업그레이드 버전을 선보였다.

이번 기능 개선의 가장 큰 특징은 엔츄리모드와 클릭(CLICK)모드의 장점만을 살린 ‘티켓정보 조회기능’. 엔츄리모드에서 디스플레이되는 티켓번호를 클릭할 경우, GUI모드의 팝업창을 통해 티켓 상세정보를 보여준다. 때문에 별도의 명령어를 입력할 필요 없이 엔츄리 상의 티켓번호 클릭만으로도 다양한 기능을 편리하게 수행할 수 있다. 예컨대 ▲동일 PNR(예약기록)내의 다른 티켓정보 조회 ▲ITR인쇄 ▲현금영수증 발행 ▲E-ticket 환불신청/철회 ▲구간운임/여정운임 조회 ▲신용카드 승인내역 조회 ▲티켓 HISTROY 조회 ▲SAC 번호조회 등의 작업이 그 예다.

‘인보이스 발송기능’ 또한 대표적인 개선 기능 중 하나. 여행사가 고객에게 발송하는 인보이스 작성시 PNR을 통해 항공권정보, 승객명, 출발일, 여행사정보, 송금정보 등이 자동으로 입력된다. 이밖에 여행사의 로고 및 사용 여부 그리고 적용위치 등을 여행사의 의도에 따라 자유자재로 편집할 수 있다. 한글뿐만 아니라 영문 인보이스도 지원되며 기 전송된 인보이스는 1년간 저장돼 내역조회 및 재전송 또한 가능하다.

김수민 CRS사업팀 차장은 “현재 동일 승객의 중복 발권을 방지하는 체크 프로그램, 서비스피 관리기능 및 TOPASRO2 로딩시간 단축 등의 프로그램 등도 개발 막바지에 이르고 있다”며 “지속적인 사용자 모니터링을 통해 계속 진화하고 개선되는 모습을 보일 것”이라고 말했다.