전체기사

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  [기획] 고객 컴플레인 사례

  각 여행사마다 서비스 개선을 위해 교육을 강화하지만 심하게 무례한 고객 응대에는 특별한 대응책을 찾기 힘들다. <...[제790호]2013-02-22 10:25

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  정시 출발, 하와이안항공을 믿으세요!

  미국 교통부 컨슈머 리포트 1위 선정하와이안항공이 지난해 미국 교통부 여행의 여행 컨슈머 리포트에서 9년 연속 정시...[제790호]2013-02-22 10:22

• 슈퍼스타 리브라호, 출발 합니다!

  페낭스페셜 상품으로 새모습 소개슈퍼스타 리브라호가 오는 5월26일, 페낭 스페셜 크루즈 상품으로 새로운 모습을 선보...[제790호]2013-02-22 10:21

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  Best Traveler (64) 김보영 이탈리아정부관광청 소장

  “미우나 고우나 이탈리아는 내사랑!”새로운 조직개편, 업무효율성 제고투어리즘의 다양화 통해 여행객 유치이탈리아...[제790호]2013-02-22 10:19

• 시내면세점 신규 사업자 브랜드 유치 어렵다

  원활한 영업 활동 위해 준비기간 연장 건의관세청(청장 주영섭)은 지난해 연말 중소-중견기업 대상 ‘시내면세점 신규...[제790호]2013-02-22 10:18

• 아메리칸항공 호재 앞두고 뜬소문 무성

  지사 설립 과정에서 한국 스텝 고용 불안정아메리칸항공이 고민에 빠졌다. 직항 취항 및 지사 설립 등 호재를 앞두고 ...[제790호]2013-02-22 10:17

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  그 겨울, 호텔과 여행을 말하다!

  호텔트리스 전자책 2권 출간호텔트리스는 전자책 전문업체인 메키아(www.mekia.net)와 함께 ‘그 겨울 바람이 분다’라...[제790호]2013-02-22 10:15

• 3월 국내, 국제선 유류할증료 인상

  지난 달 인상됐던 국제선 유류할증료가 오는 3월 역시 인상된다. 3월에는 지난달에 변동이 없었던 국내선 역시 요금이 ...[제790호]2013-02-22 10:15

• 인사동 화재, 딴 세상 소리가 아니다!

  명동, 종로 등 관광 특구 안전 점검 필수외래관광객 발길 많지만 인프라는 미비명동, 종로, 청계천 등 서울 시내 주요 ...[제790호]2013-02-22 10:14

• 중견여행사 개별여행에 집중하다!

  투어2000은 단거리 지역을 중심으로 다양한 FIT상품을 판매하고 있다. 본 오사카 상품은 역사와 쇼핑, 일본의 과거와 현...[제790호]2013-02-22 10:12

• LCC성장 속도 그야말로 LTE급!

  홍콩 운수권 재배분, 여행객 증가할 듯신기종 도입, 국제선 확대로 수익 다각화국내 주요 저비용항공사(LCC)들의 성장...[제790호]2013-02-22 10:11

• 푸른 청년의 힘으로 비상하다!

  아시아나항공 창립 25주년 맞아아시아나항공이 지난 17일 창립 25주년을 맞았다. 창립 25주년을 기념해 강서구 오쇠동 ...[제790호]2013-02-22 10:10

• 호텔엔조이, 대통령 표창 수상

  여수세계박람회 공로 인정호텔엔조이(대표 신민수,강경원)가 지난 달 22일 국가 산업 발전에 기여한 공로를 인정받아 ...[제790호]2013-02-22 10:10

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  에어차이나 올해도 준비완료!

  우수여행사 초청 설명회 성료에어차이나가 지난 18일 우수여행사를 초청해 설명회를 개최했다. 이날 행사에는 70여명의...[제790호]2013-02-22 10:08

• 레일유럽 창립 18주년 빅 프로모션 실시

  레일유럽이 올 상반기 대대적인 프로모션을 통해 여행업계와 소비자를 동시 공략한다.초고속 열차, 철도패스 등 대규모...[제790호]2013-02-22 10:08

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