말레이시아관광청(소장 사이드 무하질 자말루릴)이 말레이시아 MICE 전문기관인 말레이시아 전시 컨벤션뷰로(이하 MyCEB, Malaysia Convention & Exhibition Bureau)와 함께 말레이시아 관광 활성화와 MICE 유치 확대를 목적으로 2018 MICE 세일즈 미션을 진행했다. MyCEB의 7번째 한국 세일즈 미션인 이번 행사는 각 기업 및 여행사 MICE 담당자를 대상으로 말레이시아의 새로운 MICE 인프라 및 지원 프로그램을 소개할 목적으로 진행되었으며, 페낭 전시 컨벤션 뷰로(Penang Convention & Exhibition Bureau, PCEB)가 처음으로 참가해 그 의미를 더했다.

말레이시아 관광문화부 산하의 MICE 전문기관인 MyCEB의 CEO 다툭 줄케플리 하지 샤리프(Datuk Zulkefli Hj. Sharif)는 “현재 한국은 말레이시아 MICE 인바운드 마켓의 6.32%를 차지하는 3위 시장”이라고 언급하며, 이번 세일즈 미션을 통해 한국시장에 새로운 MICE 아이디어를 제시하고 MICE 목적지로서의 말레이시아의 입지를 강화할 것을 다짐했다. 특히, 페낭 전시 컨벤션뷰로의 한국 세일즈 미션 첫 참가와 관련하여 “‘팀 말레이시아(Team Malaysia)’의 결속력 강화와 동시에 한국 MICE 시장에서의 새로운 영향력을 펼칠 기회를 마련할 수 있었다”고 평가했다. 또한, 페낭 전시 컨벤션뷰로의 CEO 아슈윈 구나세케란(Ashwin Gunasekeran)은 “말레이시아를 최고의 MICE 목적지로 알리고자 하는 국가적인 의제를 수행하는 데 참석할 수 있어 기쁘게 생각한다”고 언급하며 “한국의 MICE 플래너들이 관심 있어할 만한 페낭의 MICE 시설을 중점적으로 홍보했다”고 성과를 밝혔다.

말레이시아의 마칸(Makan, ‘먹다(eat)’라는 뜻의 말레이어) 문화를 테마로 진행된 이번 세일즈 미션은 지난 달 24일 하나투어 MICE 팀과의 네트워킹 디너를 시작으로, 각 여행사 및 항공사의 MICE 담당자를 위한 25일 MICE 프레젠테이션, 기업 단체 유치 성과를 축하하는 26일 축하연 행사까지 총 3번의 ‘마칸’ 세션으로 진행됐다. 특히 말레이시아관광청은 지난 달 25일 진행된 MICE 프레젠테이션 행사를 통해 말레이시아의 MICE 지원 프로그램인 ‘말레이시아 트윈 딜 XP(이하 MTDXP, Malaysia Twin Deal XP)’를 홍보하고 새롭게 오픈한 컨벤션센터 및 호텔 등 다양한 말레이시아의 MICE 인프라를 소개했다.

말레이시아의 대표 랜드마크인 페트로나스 트윈 타워의 쌍둥이 빌딩에서 모티브를 얻은 말레이시아 트윈 딜 XP는 ‘트윈’이라는 이름처럼 인센티브 그룹 참가자를 위한 혜택인 Deal 1과 실질적인 인센티브 기획을 담당하는 플래너를 위한 혜택인 Deal 2를 동시에 제공함으로써 MICE 그룹 유치 효과를 극대화하는데 그 목적을 두고 있다. 그룹 참가자를 위한 혜택으로는 30인 이상 그룹부터 기념품 및 전통 공연, 식음료비 제공 등의 실질적인 지원이 마련되어 있으며, 인센티브 플래너를 위한 지원으로는 누적된 유치 규모에 따라 아이패드 미니, 말레이시아 왕복 항공권, 5성급 호텔 숙박권, 클라이언트를 위한 팸투어 기회까지 풍성한 혜택이 준비되어 있다.

말레이시아관광청 사이드 무하질 자말루릴(Syed Muhadzir Jamallulil) 한국사무소장은 이번 MICE 세일즈 미션과 관련하여 “말레이시아관광청은 지난 2017년 총 48만4,528명의 한국관광객을 말레이시아로 유치하는 괄목할만한 성과를 보였으며, 이 중 3,232명의 인센티브 참가자가 작년 한해 말레이시아를 방문했다”고 밝히며, “MICE 산업이 전체적인 말레이시아 관광시장에 미치는 영향과 경제적인 파급 효과가 큰 만큼, 오는 2020년 예정인 말레이시아 방문의 해 론칭을 목표로 적극적인 말레이시아 홍보에 박차를 가할 계획이다”라고 언급했다.

MyCEB과의 협력 하에 지난 2012년부터 매년 MICE 로드쇼를 진행해온 말레이시아관광청은 2015년 론칭한 MICE 슬로건인 ‘이제껏 보지 못한 새로운 말레이시아(Malaysia Like Never Before)’를 통해 말레이시아 각 여행지의 특징을 부각시켜 MICE 테마에 적합한 말레이시아만의 매력을 소개하는 등 활발한 홍보 활동을 계속해왔다. 또한 말레이시아관광청은 MyCEB과 함께 인센티브 참가자간의 결속력 강화를 위한 팀 빌딩, 요리, 에코, 스포츠, 공예 등 다양한 테마별 체험 프로그램, 그룹별 규모와 분위기에 따른 장소 소개, 기업의 사회적 책임과 관련한 가이드라인 및 프로그램 제안 등 기업 인센티브 행사 기획을 위해 필요한 실질적인 정보를 제공하고, 말레이시아에 대한 이벤트 플래너들의 이해를 돕는 등 적극적인 인센티브 유치를 추진하고 있다.

지난 2009년 말레이시아 관광문화부는 MICE 산업의 가능성을 재발견하고 이를 활성화하기 위해 ‘MICE 원 스톱 센터’로 대변되는 MICE 전문기관인 ‘MyCEB(Malaysia Convention and Exhibition Bureau)’을 설립한 바 있다. 현재 MyCEB은 각종 회의, 인센티브 행사, 전시회 개최지로서 말레이시아의 홍보를 담당하는 한편, 글로벌 비즈니스 행사를 위한 입찰 지원 및 MICE 행사 상품 개발 시 중추적인 채널 역할을 하고 있다. MyCEB의 MICE 지원 프로그램인 MTDXP에 대한 자세한 정보는 www.likeneverbefore.my/mtd_xp.php에서 확인할 수 있다.