호텔 체험 및 교육 참여자 호응 높아

PHR KOREA가 지난달 26일부터 3박4일 동안 괌에서 ‘제3회 PHR 괌 아카데미’를 성공적으로 개최했다.

제3회 PHR 괌 아카데미가 국내 여행사 괌, 사이판 실무자들의 업무를 돕기 위한 다양한 교육을 진행해 높은 만족도를 보였다. 사진은 제3회 PHR 괌 아카데미 참여자들 모습.

본 아카데미는 괌, 사이판에 위치한 PHR 호텔(쉐라톤 라구나 괌 리조트, 아쿠아 리조트 클럽 사이판, 호텔 니코 괌, 힐튼 괌 리조트&스파, PIC 괌/사이판)의 판매 활성화를 모색하기 위해 준비된 자리로 국내 여행사의 괌, 사이판 실무자 40여 명이 참여했다.

동 기간 동안에는 호텔 체험 및 호텔 교육 등 다양한 일정들로 채워졌다. 더불어 괌 왕복 항공권 등을 협찬해 준 제주항공에서 관계자가 직접 아카데미에 참여해 제주항공에 관한 교육을 진행했다.

호텔 현지 매니저로부터 호텔에 대한 전반적인 설명을 듣고 3일에 걸쳐 괌에 위치한 힐튼, 니코, 쉐라톤, PIC를 방문해 직접 체험하는 시간을 가졌다.

첫날은 호텔 니코 괌에서 준비한 환영식 및 매직 디너쇼로 시작됐으며 각 호텔 세일즈 매니저들이 초청돼 인사를 나눴다. 다음날 오전 니코 호텔에서는 4개 조로 나눠 조별 대항전인 ‘미션 프로그램’이 진행됐다. 이 프로그램은 니코 퀴즈, 퍼터골프, 72m의 괌 최대 길이의 슬라이드를 타고 내려오는 등 호텔 내부 시설물 위치와 이용 방법을 체험할 수 있도록 구성됐다.

더불어 팀별 단합력 또한 높일 수 있어 큰 호응을 얻었다. 셋째 날에는 본격적으로 호텔 세일즈 매니저들의 호텔 교육이 시작됐으며 실무자들의 질의응답 시간이 함께 이뤄졌다. 이어 오후에는 PIC 미니 올림픽이 열렸으며 마지막 날은 힐튼 인스펙션과 PHR 호텔 테스트를 끝으로 아카데미 일정이 마무리 됐다.